Личный прием граждан и представителей юридических лиц

УТВЕРЖДЕН

приказом Семнадцатого арбитражного

 апелляционного суда

от 09 января 2023 года № 1 -о

Порядок

организации личного приема граждан и представителей организаций руководством Семнадцатого арбитражного апелляционного суда

1. Порядок организации личного приема граждан и представителей организаций руководством Семнадцатого арбитражного апелляционного суда (далее - Порядок) разработан в соответствии с Регламентом арбитражных судов Российской Федерации, Федеральным законом от 22 декабря 2008 года № 262-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности судов в Российской Федерации», Федеральным законом от 02 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Инструкцией по делопроизводству в арбитражных судах Российской Федерации, утвержденной постановлением Пленума Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации от 25 декабря 2013 года № 100.
2. Порядок определяет правила организации личного приема граждан и представителей организаций в Семнадцатом арбитражном апелляционном суде (далее - Суд).
3. Личный прием граждан и представителей организаций ведется председателем суда, заместителями председателя суда, администратором суда.
4. Обязанности по приему граждан и представителей организаций в случае отсутствия одного из заместителей председателя суда осуществляются ими в порядке взаимозаменяемости.
5. Личный прием граждан и представителей организаций производится по вопросам организации и обеспечения деятельности суда, по жалобам (обращениям) на действия судей, работников аппарата суда, за исключением процессуальных действий судей, связанных с рассмотрением конкретных судебных дел.
6. Юридические консультации работниками суда не даются.
7. Организация приема граждан и представителей организаций руководством суда осуществляется секретариатом председателя суда по предварительной записи в соответствии с утвержденным графиком.
8. Информация о времени личного приема граждан и представителей организаций размещается на официальном сайте Семнадцатого арбитражного апелляционного суда.
9. Личный прием граждан и представителей организаций осуществляется в здании Семнадцатого арбитражного апелляционного суда, расположенном по адресу: г. Пермь, ул. Пушкина, 112.
10. Запись на личный прием производится в рабочие дни по телефону приемной председателя суда: (342)230-78-01, путем направления письменного заявления о приеме по почтовому адресу: г. Пермь, ул. Пушкина, 112 или по адресу электронной почты, указанному на официальном сайте суда.
11. О дате и времени личного приема гражданину или представителю организации сообщается в устной форме по телефону либо по адресу его электронной почты (при наличии).
12. Дата и время личного приема могут быть изменены, о чем гражданин или представитель организации заблаговременно уведомляется уполномоченным работником секретариата председателя суда.
13. Лица, явившиеся на прием, должны иметь при себе документы, удостоверяющие личность, а также документы, подтверждающие их полномочия (в случае действия в интересах иных лиц и организаций).
14. Должностное лицо, осуществляющее прием, обязано внимательно выслушать посетителя, по возможности сразу дать необходимые разъяснения и рекомендации.
15. Если изложенные в устном обращении гражданина или представителя организации факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с его согласия может быть дан уполномоченным работником Семнадцатого арбитражного апелляционного суда устно.
16. В случае если изложенные в устном обращении гражданина или представителя организации факты требуют дополнительной проверки либо устного ответа недостаточно, заявителю предлагается изложить содержание обращения в письменном виде.
17. Поданные на личном приеме письменные жалобы (обращения), а также обращения, высказанные в ходе приема устно, подлежат регистрации и учету в установленном порядке.
18. При поступлении на личном приеме внепроцессуального обращения по делу, находящемуся в производстве суда, следует учитывать требования, изложенные в ч. 1 ст. 10 Закона Российской Федерации от 26 июня 1992 года № 3132-1 «О статусе судей в Российской Федерации».
19. При поступлении на личном приеме обращений, в которых содержатся сведения о коррупционных правонарушениях со стороны судей и работников аппарата суда, учитываются положения Федерального закона от 25 декабря 2008 года № 273-ФЗ «О противодействии коррупции», а также других законодательных и локальных актов о противодействии коррупции.
20. Уполномоченный работник секретариата председателя суда ведет учет граждан и представителей организаций, явившихся на прием, в советующем журнале.
21. Если заявитель не получил ответ на свое обращение в ходе личного приема, дальнейшее рассмотрение обращения производится в соответствии с Инструкцией по делопроизводству.
22. Если в обращении содержатся вопросы, решение которых не входит в компетенцию суда, заявителю дается разъяснение, куда и в каком порядке ему следует обратиться.
23. В ходе личного приема заявителю может быть отказано в дальнейшем рассмотрении обращения, если ранее уже был дан ответ по существу поставленных в обращении вопросов.
24. Прием представителей организаций и граждан в связи с их обращениями по судебным делам, рассмотренным или находящимся в производстве суда, не ведется.
25. В ходе личного приема может осуществляться аудио-и/или видеозапись.

График личного приема руководством суда:

Опубликовано: 07.03.2024 12:34 Обновлено: 26.11.2025 15:44